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Responsable del tratamiento

Nora Ramon Salas · 78329108D · Calle Hípica nº 4, 04131 Almería · hello@droppingstuff.com.

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Qué datos recogemos

Cuando compras en nuestra tienda, recogemos la información necesaria para completar tu pedido, incluyendo nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago. También almacenamos automáticamente cierta información sobre tu navegador y dispositivo.

Por qué usamos tus datos

Usamos tus datos para procesar y gestionar tus pedidos, cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, prevenir el fraude, mejorar nuestra tienda y, si nos has dado tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales.

Cookies

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Con quién compartimos tus datos

Para poder gestionar la tienda trabajamos con proveedores que, en algunos casos, tratan datos personales por cuenta nuestra, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Solo acceden a lo imprescindible para prestarnos su servicio y no pueden usarlos para nada más:

  • MONEI Digital Payments, S.L. (Málaga, España) procesa los pagos con tarjeta. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en su formulario y nunca llegan a nuestros servidores: nosotros solo recibimos la confirmación de si el pago se ha aceptado o rechazado.
  • IONOS, nuestro proveedor de alojamiento y de correo, donde residen la web y los mensajes que intercambiamos contigo.
  • Google Ireland Limited, si has aceptado las cookies de análisis, para conocer de forma agregada cómo se usa la web.
  • Correos e InPost, las agencias de transporte que realizan las entregas, a las que facilitamos tu nombre, dirección y teléfono para poder llevarte el pedido.

Los datos de las personas suscritas a la newsletter se guardan en nuestra propia web y no se ceden a terceros con fines comerciales. Fuera de estos casos, no vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo que una obligación legal nos lo exija (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a un juzgado).

No realizamos transferencias internacionales de datos más allá de las que puedan derivarse de los servicios anteriores, que en todo caso se rigen por las garantías previstas en el RGPD.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos cada dato el tiempo necesario para la finalidad con la que lo recogimos y, después, durante los plazos que nos obliga la ley:

  • Pedidos, facturas y datos de facturación: mientras dure la relación comercial y, a partir de ahí, seis años por exigencia del Código de Comercio y cuatro años a efectos fiscales.
  • Datos de tu cuenta de cliente: mientras la mantengas abierta. Si la eliminas, borramos tus datos salvo los que debamos conservar por las obligaciones anteriores.
  • Suscripción a la newsletter: hasta que te des de baja, cosa que puedes hacer en cualquier momento desde el enlace que aparece al final de cada correo.
  • Consultas por el formulario de contacto o WhatsApp: un año desde la última comunicación, salvo que de ellas se derive una relación comercial.
  • Datos de navegación y cookies de análisis: según el plazo de cada cookie, detallado en nuestra Política de cookies.

Pasados esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes solicitar acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos personales, así como solicitar la portabilidad de los mismos, escribiendo a través de nuestra página de contacto.

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